为积极推进“最多跑一次”工作,市国税局窗口坚持以纳税人为中心,切实让纳税人享受改革红利,优化税收营商环境。 一是组织窗口人员对办税事项“最多跑一次”清单的学习,并结合各窗口的实际工作,将6大类90项内容逐项同纳税服务规范进行比对和梳理,采取学习与讨论相结合的方法,加深窗口人员的理解,为纳税人提供更高效、便捷的纳税服务。 二是通过公告栏、税企服务微信群、QQ群以及发放宣传资料等方式向纳税人宣传“最多跑一次业务”清单。采取让窗口工作人员在胸前佩戴“最多跑一次”标签、张贴“最多跑一次”宣传画等方式,提升纳税人知晓度,强化督促落实。 三是利用业余时间窗口的工作人员相互交流税收业务知识,提高窗口工作人员总体业务水平。进一步加强窗口人员的业务能力素质,提升辅导纳税人进行办税事项“最多跑一次”服务质效,使“最多跑一次”办税事项全部实现“即时受理、即时办结”。
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