西固区政务服务中心依托“转变作风改善发展环境建设年”活动，紧紧围绕“放管服”工作要求，以落实“两集中两到位”为抓手，深入推进“互联网+政务服务”工作，全面推行服务承诺“四办四清单”管理制度，即：“即收即办、当日办结、限时办结、代办服务”，共梳理行政审批和政务服务办理事项226项，其中即收即办33项、当日办结11项、限时办结166项、代办服务16项，并将所有事项在网上公布。有效解决了行政审批和政务服务工作中存在的服务不优、效率不高等问题，切实做到优化营商环境，打造“能办事、真便民”的一流政务服务平台。

一是国地税在实现联合办税的基础上，结合机构改革，发布“最多跑一次”清单，并通过“一窗一人两机两系统”，实现一厅“一窗通办”。二是区发改局窗口积极推进“互联网+政务服务”，在项目审批、核准、备案以及所涉及的审批事项实现在线审批监管平台办理，发件时间缩减至3天，做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”。三是区市监局窗口实现“多证合一、一照一码”；同时，迅速承接市政府下放的特种设备审批权限，在大厅中实现了首家办理，做到了“接得住、管得好、办得快”；启动实施“政银便民通”业务，将工商登记注册服务窗口延伸到银行办事窗口，通过银行窗口代办、工商专线服务、后台定向审批、金融服务跟进等“一站式”流程运行，免费委托办理登记注册事项，真正为企业创造便利便捷的准入环境。四是区食药监局窗口受理、审批环节均入驻大厅，使得群众办事更加方便、快捷；区公安分局窗口压缩审批承诺时限，提前将所办审批业务上门交付办事人员；区老龄委窗口在取消身份证办理的基础上，统一开始网络办理。五是中心会同区市监局全力配合国际陆港政务服务分中心的启动运行，做到登记人员、办公设施及时到位，登记工作特事特办。