“办税材料没带够，原以为我还要再跑一趟，没想到业务竟能顺利被受理，缺少的材料尽快补上就可以了。”近日，某企业办税人员来到兰州税务驻市政务服务中心窗口，对这里的“容缺受理”服务连连“点赞”。

今年以来，兰州市国税局聚焦深化“放管服”改革要求，针对“来回跑”“重复报”、办税等候时间长等长期困扰纳税人的堵点、痛点，坚持问题导向、需求导向,全力在消除弊端上做好“除法”,在服务方式上做“乘法”，不断增强纳税人办税质效，持续推动税收营商环境不断优化。 

 “容缺受理”主要是针对办税人员在准备资料不齐全，对通过实名认证的纳税人提交的主要涉税材料齐全并符合法定条件，但次要条件或手续有欠缺的情况下，税务部门可以先受理，事后再补齐材料。

兰州税务驻市政务服务中心窗口在代开增值税普通发票及跨区域涉税事项报告等涉税事项业务方面积极开展纳税服务“容缺受理”工作。通过此项工作真真做到了为纳税人提供方便，节省时间，让纳税人“零跑路、少跑路”。为营造“积极的营商环境”提供更加多元、便捷、温馨的纳税服务体验。