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城关区政务服务中心多措并举扎实推进“作风建设年”活动
日期:2018-06-11 访问次数: 字号:[ ]

自全区“转变作风改善发展环境建设年”活动全面开展以来,城关区政务服务中心聚焦“放管服”改革,着力推进简政放权,坚持问题导向,转变工作作风,不断优化发展环境。

“最多跑一次”改革落实到位。围绕城关区政府公布的 “最多跑一次”办事事项目录,积极推动“最多跑一次”改革各项措施落实到位,避免群众在政府部门或办事窗口来回奔波等问题。截至目前,进驻中心的6项行政审批事项,165项便民服务事项已全部实现“最多跑一次”。

“一窗受理,集成服务”改革圆满完成。围绕“三集中、三到位”,实行一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务,创新和完善行政审批服务模式,构建行政审批、公共服务、一站式收费、效能监察‘四位一体’的政务服务平台,大力推进行政审批便利化。截至目前,全区155项行政审批事项,21家单位已全部入驻,“一窗受理,集成服务”改革各项工作都已完成。

政务服务网子站运行管理良好。严格执行网站管理制度,狠抓网站管理,实现专人专管,定期维护,确保甘肃政务服务网本级子站的正常运行。目前,甘肃政务服务网本级子站运行良好。

网民留言及时答复。全区涉及政务服务网的单位及24个街道均已接入甘肃政务服务网城关子站,区政务服务中心将网民留言按类型和诉求进行分派或直接答复,各单位指派专人负责网上咨询、投诉等回复工作,确保网民留言回复工作按照规定时限及时完成。

 



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