近日,分中心外国人管理科在兰州萃英大酒店举办全市联网宾馆饭店境外人员住宿登记第一季度例会暨培训会,全市60余家联网宾馆饭店的前厅经理和前台接待人员共计200余人参加了会议。 会议首先对2018年第一季度全市各联网宾馆饭店境外人员临时住宿登记接待量和“三率”进行了通报。接着,对今年以来我市境外人员住宿登记工作进行了总结,指出了存在的问题和不足,对下一阶段境外人员住宿登记工作提出了要求,一是各联网宾馆要提高认识,加强领导,建立总经理领导下的部门经理负责制;二是要健全制度,抓好落实,确保责任到人,力争进一步提升境外人员住宿登记“三率”水平;三是要加强沟通协作,通过多种渠道为各宾馆饭店提供服务,及时解决工作中存在的问题。最后,我处民警对参会人员进行了境外人员住宿登记业务知识培训,培训针对第一季度检查中发现的问题,从境外人员住宿登记相关的法律法规、境外人员证件常识、签证知识、住宿登记信息的正确录入、实际操作中容易出现的错误等几个方面向参会人员进行了讲解。 通过此次会议,提高了各参训酒店前台工作人员的责任意识和境外人员临时住宿登记业务水平,为进一步提升境外人员住宿登记“三率”水平打下了良好基础。
|